10月28日，市公交公司組織召開2021年下半年問需座談會，會議由黨委書記、董事長余永立主持，部分市民代表、公交行風監督員代表、新聞媒體代表和公司相關人員參加會議，市交通主管部門相關負責人應邀出席。

會上，公司黨委副書記、總經理陳俊介紹了公司的基本情況和城市公交事業的發展變化情況。近年來，在市委、市政府的重視關心下，實現了“一城一交”的新格局，車輛運力檔次大步提升，智慧公交建設成效明顯，公交基礎設施建設保障有力，安全服務能力也在逐年提升。2021年，公司以“整治群眾最不滿意10件事”和開展“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，積極配合主管部門推進公交線路優化調整工作，新增開行了4條公交線路和調整了部分線路，解決了市民集中反映的塔石路、梨樹坪區域無公交車坐的問題，增加覆蓋了南城區三號干道區域的線路，努力方便老百姓乘車。但隨著城市公規模的快速拓展，當前仍面臨著運營虧損、部分車輛老化和車輛運力不夠的問題，加之駕駛員流失嚴重，現階段新增調配車輛運力和增開線路存在一定的困難。

參加座談會的代表隨后進行了交流發言，他們對公交面貌的改變、車廂乘車環境的改善、駕駛員素質服務的提升給予了肯定，并針對城市公交運營服務、線路的優化調整、車輛資源的調整分配、公交站臺點位設置，以及學校、企業公交通勤用車等方面的問題提出了建議和意見。聽取意見后，公司相關部門人員一一解答，并就城市公交線路、站點設置有關規范和城市公交線路開行的必要條件作了宣傳解釋，并通過主干線、次干線、支線、定制線等公交線路獨立通道功能和相互交融補充作用的發揮，最大限度地保障市民乘車出行。

此次座談會共收集到各類意見和建議19條，黨委書記、董事長余永立表示，公司將認真研究與會代表提出的意見，在今年上半年也召開了針對學校師生出行的問需座談會，綜合城區校方的意見需求，開行了32條學生定制公交專線；下一步，還將組織召開針對企業、社區等不同層面的見面座談會，廣泛吸納社會各界意見，認真履行社會職能，竭力為老百姓服好務。同時，希望市民朋友熱情關注城市公交事業的發展，多提寶貴意見，共同促進公交優質發展。